عند الاتصال تصبح الشاشة سوداء – حل مشكلة الشاشة السوداء عند المكالمات

عند الاتصال تصبح الشاشة سوداء هي مشكلة ليست شائعة بكثرة ولكنها تواجه بعض الناس بعد مدة من استعمال الهاتف، وقد تتسبب في عدم قدرتك على إنهاء المكالمة عند الاتصال وذلك كذلك في حالة أنك قمت بالاتصال بالرقم الخاطئ. ويكون ذلك بسبب عدة أسباب سنناقشها ونعرض لك الحل بدون أن تفتح الهاتف (هارد وير).

مشكلة الشاشة السوداء عند استقبال المكالمات

تلك المشكلة قد تحدث لك عندما تتلقى اتصال أو تقوم أنت بالاتصال على شخص تصبح الشاشة سوداء ولا تستطيع التحكم في الهاتف حينها (شاشة الموت السوداء في الهاتف)، وتكون تلك المشكلة في كافة أنواع المكالمات فمثلًا عند سماع تسجيلات الواتس اب تصبح الشاشة سوداء أو عند الاتصال في الواتس اب تصبح الشاشة سوداء أو في أي تطبيق آخر بالتأكيد.

عدم القدرة علي الرد علي المكالمات و ظهور شاشة سوداء – السبب

سبب هذه المشكلة يكمن في حساس التقارب او proximity sensor و وظيفة ذلك الحساس هو إغلاق الشاشة عند الرد علي المكالمات و تقريب الهاتف من الوجه، وفتح الشاشة مرة اخري عند أبعاد الهاتف من علي الوجه. وسبب تلك المشكلة هو حدوث خطأ ما في مستشعر التقارب سواء خطأ في السوفتوير او الهاردوير. في تلك المقالة سنتعرف علي الحل عن طريق السوفتوير بدون فتح الهاتف من الداخل. 
الحلقة علي اليوتيوب لمعرفة كيفية استخدام التطبيق و كيفية حل المشكلة، يجب عليك مشاهدتها

حل مشكلة انطفاء الشاشة عند المكالمات

هذه التدوينة هي مجرد شرح لتطبيق قد اذهلتني نتائجه عند حل المشكلة بنسبة 90% , قد لا يعمل معك التطبيق بشكل جيد لذلك ستلجأ إلى إيقاف مستشعر البروكسمتي ويمكنك استعمال زر الباور بدلا من المستشعر عند المكالمات.

لذلك قمنا بعمل جزء ثاني من المقال وننصحك بزيارته لأن التطبيق لا يحل المشكلة بنسبة 100% و الحلقة و هي حل مشكلة الشاشة السوداء عند المكالمات

قد يكون سبب المشكلة في غطاء الحماية الموجود على الهاتف أو شاشة الحماية الموجودة عللى الهاتف لذلك يجب عليك الإطلاع على المقال في الأعلى لتتمكن من حل المشكلة الخاصة بالمستشعر بنسبة 100%

رابط التطبيق المذكور في الشرح : اضغط هنا

تجربتي في استخدام التطبيق

قبل تصوير تلك الحلقة قمت بتجربة البرنامج لمدة أسبوع كامل و لم تواجهني اية مشاكل عند استقبال المكالمات، وبعد التصوير و قبل نشر هذه الحلقة انتظرت اسبوع اخر للتأكد من النتائج  واجهتني المشكلة في استقبال مكالمة حيث ظهرت شاشة سوداء لمدة ٣ ثواني و بعدها ظهر الاسم و علامتين الرد او الرفض. 

ملاحظة مهمة : هذا التطبيق يعمل بشكل أفضل في الهواتف التي يوجد بها صلاحيات الروت ولكن إذا لم يكن عندك صلاحيات الروت مثلي يجب عليك إعادة الخطوات الموجودة في التطبيق قبل عمل إعادة تشغيل لهاتفك عدة مرات حوالي ٥ او ٦ مرات علي سبيل المثال. 

يمكن أن تحل هذه المشكلة أيضا بعمل استعادة ضبط مصنع للجهاز واذا واجهتك هذه المشكلة مجددا استعمل التطبيق، واذا استمرت فأنه احتمال كبير ان يكون العيب في الهاردوير واكتب لنا ذلك في التعليقات و سنقوم بعمل جزء اخر إذ لم تنجح معك هذه الطريقة وهذا التطبيق.